Los proyectos, horas, presupuestos y facturas de cada cliente en un espacio de trabajo, más un portal que responde "¿cómo va?" antes de que el cliente tenga que preguntarlo.
Sin tarjeta de crédito. Plan gratuito para siempre
Gestionar clientes es sobre todo gestionar la entrega: el trabajo prometido, las horas que lleva y lo que cuesta. Worklenz mantiene las tres cosas unidas al cliente, así las revisiones de cuenta llevan minutos en vez de un día de arqueología.
Agrupa los proyectos bajo el cliente al que pertenecen. Horas, presupuestos, archivos y facturas cuelgan de la misma cuenta, así cuando un cliente llama, cualquiera del equipo ve el cuadro completo en segundos.
El portal muestra a cada cliente el estado en vivo de sus proyectos: qué se entregó, qué está en marcha y qué viene después. Las conversaciones internas y el trabajo de otros clientes son invisibles. Menos llamadas de estado, clientes más tranquilos.
Agencias
Proyectos Entregados
Horas Facturables Capturadas
Worklenz is trusted by fellow companies and brands.
We are working with Trello until we have discovered Worklenz. The boards is better than Trello bzz you can view % of tasks completed and also the roadmap is more attractive than others. We are waiting the new features that make possible importer boards and projects from other platforms to migrate and centralize all project's information in one site.
Product Manager (EdTech) and Agile Coach at The Bridge
Amaizing product which is very simple and easy to use. Worklenz has revolutionized our workflow. With its user-friendly interface and powerful features, task management is a breeze. Time tracking, insightful analytics, and seamless integrations make it a must-have for any team serious about productivity. Highly recommended!
Founder & Leadership at Loons Lab
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Founder and CEO at LONGWApps (Pvt) Ltd
This is an excellent product. We practically experienced how productivity can increase after fully integrating this with our daily task schedule
Senior Lecturer at Sabaragamuwa University, Sri Lanka
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Senior Lecturer at Sabaragamuwa University, Sri Lanka
Las herramientas de gestión de clientes suelen registrar conversaciones. Worklenz registra la entrega de la que hablan esas conversaciones.
Cada hora registrada cae en un proyecto de cliente. El informe mensual por cuenta es un filtro, no un proyecto en sí mismo.
Compara lo que aporta cada cuenta con las horas que consume. El cliente pequeño y exigente y el silencioso y rentable se distinguen fácil.
Mira cómo se reparte el tiempo de tu equipo entre clientes. Reequilibra antes de que una cuenta se trague todo el estudio.
Estado de entrega, horas y presupuesto por cliente en un informe con el que puedes entrar a cualquier reunión de revisión.
Planifica quién trabaja en qué cuenta la próxima semana, el próximo mes, el próximo trimestre.
Factura a los clientes desde el tiempo registrado y los datos del proyecto, y controla los cobros.
Briefings, contratos y entregables adjuntos a los proyectos de la cuenta.
Incorpora a cada cliente nuevo con la misma estructura de proyecto probada.
Muestra a los clientes dónde está su proyecto en un lenguaje que entienden.
Un resumen diario del movimiento en todas las cuentas de clientes.
El software de gestión de clientes mantiene organizada cada relación: quién es el cliente, qué le estás entregando, cuánto cuesta y qué se ha facturado. Se solapa con el CRM pero apunta en otra dirección. El CRM optimiza ganar clientes nuevos; el software de gestión de clientes optimiza conservar los que tienes entregando bien su trabajo.
Las herramientas populares del segmento, HoneyBook (39 $ al mes tras su subida de precio de 2026) y Bonsai (15 $ por usuario al mes), crecieron en el mercado freelance. Son fuertes en propuestas, contratos y pagos, y flojas en entrega: una vez firmado el contrato, la gestión del proyecto real ocurre en otro sitio.
Worklenz aborda el problema desde el lado de la entrega. Proyectos, horas, presupuestos y facturas se organizan por cliente, y un portal cubre la capa de comunicación. El contrato se firma en otra parte; todo lo que viene después vive en un solo sistema.
Si tu cuello de botella es encontrar y cerrar negocio nuevo, necesitas un CRM: etapas de pipeline, valores de oportunidad, secuencias de seguimiento. Si tu cuello de botella es entregar a los clientes actuales sin que se caigan cosas, necesitas gestión de clientes construida sobre proyectos y horas.
Los negocios de servicios suelen necesitar lo segundo más de lo que creen. Perder un cliente actual por mala comunicación cuesta más que la mayoría de las oportunidades perdidas, y el arreglo es estructural: dar visibilidad a los clientes, hacer rastreables las promesas y conocer la economía de cada cuenta. El módulo CRM de Worklenz está en la hoja de ruta; hoy se combina limpiamente con el CRM que lleve tu pipeline.
El portal de clientes es la función que cambia el día a día. Los clientes entran y ven el progreso en vivo de sus proyectos, lo que elimina el ritual del correo de estado del viernes y las llamadas ansiosas de mitad de semana. Como el portal lee los mismos datos en los que trabaja tu equipo, nunca está desactualizado y nadie lo mantiene.
Para equipos con datos sensibles de clientes, Worklenz es open source bajo AGPL-3.0 y autoalojable con Docker, así que todo el sistema, portal incluido, puede correr en infraestructura que controlas. El plan cloud gratuito admite usuarios ilimitados, de modo que gestores de cuenta, producers y finanzas trabajan sobre el mismo registro sin coste.
Cómo se compara Worklenz con las herramientas de gestión de clientes pensadas para profesionales independientes.
| Worklenz | HoneyBook / Bonsai | |
|---|---|---|
| Precio | Plan gratuito, usuarios ilimitados | 15-39+ $/mes, por usuario o por negocio |
| Entrega de proyectos (tableros, cronogramas) | Gestión de proyectos completa integrada | Listas de tareas básicas |
| Seguimiento de tiempo | Integrado, facturable/no facturable | Básico o inexistente |
| Presupuestos y rentabilidad por cliente | Integrado | No es su foco |
| Portal de clientes | Incluido, clientes ilimitados | Incluido |
| Propuestas y firma electrónica | No incluido | Punto fuerte |
| Open source / autoalojado | AGPL-3.0, Docker | Cloud propietario |
Precios de la competencia según páginas publicadas, mediados de 2026.
Dudas habituales sobre la gestión de clientes en Worklenz
No, y es deliberado. Worklenz gestiona las relaciones con clientes existentes a través de la entrega: proyectos, horas, presupuestos, facturas y un portal de clientes. Hay un módulo CRM en la hoja de ruta. Para el pipeline de ventas, hoy los equipos combinan Worklenz con un CRM dedicado.
Invitas a un cliente a su portal y ve el estado en vivo de sus proyectos: tareas, hitos y progreso. No puede ver comentarios internos, la carga del equipo ni datos de otros clientes. No hay cuotas por cliente por el acceso al portal.
Sí. Las horas facturables y los costes se acumulan contra los proyectos de cada cliente, así los informes por cuenta muestran ingresos frente al tiempo realmente invertido. Los retainers que consumen en silencio el doble de su presupuesto se vuelven visibles en un gráfico.
No. Worklenz entra en acción después de firmar el contrato: entrega, tiempo, presupuestos, cobro y comunicación con el cliente. Para flujos de propuestas y firma electrónica, herramientas como HoneyBook y Bonsai siguen siendo mejores.
No hay límite de clientes. El plan cloud gratuito limita los proyectos activos a 3, suficiente para una cartera pequeña; los planes de pago (desde 9,99 $/usuario/mes o 69 $/mes fijos para 15 usuarios) eliminan el tope. La edición Community autoalojada es gratuita y sin límite de proyectos.
Sí. Worklenz es open source bajo AGPL-3.0 y se autoaloja con Docker, portal de clientes incluido. Útil cuando los NDA o las normas de protección de datos complican las nubes de terceros.
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