Automatización de servicios profesionales para equipos que facturan conocimiento: planifica la entrega, asigna personas, registra horas, vigila márgenes y envía la factura desde una sola plataforma.
Sin tarjeta de crédito. Plan gratuito para siempre
El PSA existe para responder tres preguntas: ¿el proyecto va en plazo?, ¿va en presupuesto?, ¿y todos facturan suficiente parte de su semana? Worklenz responde las tres con los mismos datos que tu equipo genera simplemente trabajando.
Define el presupuesto al arrancar el encargo. A medida que los consultores registran tiempo, el coste real se acumula en su contra en tiempo real. Cuando un proyecto se acerca al techo del presupuesto, te enteras por un panel, no por el ajuste contable a fin de trimestre.
El planificador de recursos muestra los compromisos de cada consultor en todos los encargos. Los informes de utilización revelan quién está por debajo del 60 % facturable y quién va camino del agotamiento, así las decisiones de asignación dejan de ser conjeturas.
Agencias
Proyectos Entregados
Horas Facturables Capturadas
Worklenz is trusted by fellow companies and brands.
We are working with Trello until we have discovered Worklenz. The boards is better than Trello bzz you can view % of tasks completed and also the roadmap is more attractive than others. We are waiting the new features that make possible importer boards and projects from other platforms to migrate and centralize all project's information in one site.
Product Manager (EdTech) and Agile Coach at The Bridge
Amaizing product which is very simple and easy to use. Worklenz has revolutionized our workflow. With its user-friendly interface and powerful features, task management is a breeze. Time tracking, insightful analytics, and seamless integrations make it a must-have for any team serious about productivity. Highly recommended!
Founder & Leadership at Loons Lab
This is an excellent product. We practically experienced how productivity can increase after fully integrating this with our daily task schedule
Senior Lecturer at Sabaragamuwa University, Sri Lanka
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Senior Lecturer at Sabaragamuwa University, Sri Lanka
Entrega, tiempo, dinero e informes comparten una base de datos, por eso los números siempre cuadran.
Temporizadores en tareas y hojas de horas semanales para el equipo. Las horas aprobadas fluyen directas a los costes reales y a las facturas.
Honorarios, coste y margen por encargo mientras avanza. Precio cerrado o por horas, ves la misma verdad en ambos casos.
Un calendario para toda la práctica. Reserva personas por habilidades y disponibilidad real, no de memoria.
Utilización, estado de entrega y rentabilidad agregados de todos los encargos activos, listos para la reunión de socios.
Reserva consultores por encargo y ve el tiempo de banquillo antes de que ocurra.
Genera facturas desde horas facturables aprobadas. Controla lo cobrado.
Entregables y archivos de trabajo en el encargo, no en el correo.
Estandariza estructuras para que cada proyecto arranque con tu metodología.
Descubrimiento, entrega, cierre. Sigue los encargos por etapa en toda la práctica.
Un correo con todo lo que cambió ayer en tus encargos.
PSA significa automatización de servicios profesionales (professional services automation). Una herramienta PSA gestiona el negocio de vender tiempo y conocimiento: dimensionar encargos, asignar a las personas que los entregan, capturar las horas trabajadas, comparar coste contra honorarios y convertir el resultado en una factura. Es la columna vertebral operativa de consultoras, agencias, firmas de servicios TI y cualquier negocio donde el tiempo de la gente es el producto.
El mercado PSA se divide en dos bandos. Las plataformas enterprise como Kantata, Certinia y ConnectWise usan precios a medida y suelen necesitar semanas o meses de implantación. Las herramientas autoservicio como BigTime (20 $ por usuario al mes), Rocketlane (19 $) y Scoro (19,90 $) son más ligeras pero siguen contando cada puesto.
Worklenz ocupa una tercera posición: el ciclo PSA esencial, entrega, recursos, tiempo, presupuestos y cobro, en una plataforma open source que una firma pequeña puede adoptar en una tarde a coste cero.
El detonante habitual es la escala. Con cinco personas asignas proyectos de memoria y facturas desde una hoja de cálculo. En algún punto entre diez y quince aparecen las dobles reservas, se fugan horas sin facturar y nadie sabe qué encargos dieron dinero de verdad. Una herramienta PSA lo arregla haciendo que un solo sistema registre el plan, las horas y el dinero.
El error común es comprar más PSA del necesario. Las suites para MSP como ConnectWise y HaloPSA giran en torno a tickets y contratos que las firmas de servicios profesionales rara vez usan. Las plataformas enterprise presuponen un equipo de operaciones dedicado. Si tu firma necesita sobre todo que entrega, asignación, tiempo y cobro se hablen entre sí, una plataforma más ligera hace el trabajo sin proyecto de implantación.
Worklenz cubre el lado de entrega del PSA de punta a punta: planificación con plantillas y fases, asignación de recursos con seguimiento de utilización, captura de tiempo con un clic, presupuesto contra real por encargo y facturación nativa. Un portal de clientes da a los clientes visibilidad en vivo de la entrega, algo que la mayoría de las herramientas PSA trata como complemento.
Es open source bajo AGPL-3.0, así que las firmas con requisitos de residencia de datos o confidencialidad pueden autoalojarlo con Docker en su propia infraestructura. El CRM está en la hoja de ruta; hoy, las firmas que necesitan gestión de pipeline suelen combinar Worklenz con su CRM actual.
Dónde encaja Worklenz frente a las plataformas PSA que las firmas de servicios suelen preseleccionar.
| Worklenz | Kantata / BigTime / ConnectWise | |
|---|---|---|
| Precio | Plan gratuito; tarifas fijas desde 69 $/mes | Desde 20 $ por usuario/mes o presupuestos enterprise a medida |
| Implantación | Autoservicio, lista el mismo día | Días a meses, a menudo con consultores |
| Tiempo y hojas de horas | Incluido | Incluido |
| Recursos y utilización | Incluido | Incluido, punto fuerte de las enterprise |
| Facturación | Incluida | Incluida o vía integración contable |
| Portal de clientes | Incluido | Complemento o inexistente |
| Open source / autoalojado | AGPL-3.0, Docker | Propietario, solo cloud |
Posicionamiento de la competencia según información publicada, mediados de 2026. Los precios enterprise requieren presupuesto del proveedor.
Dudas habituales sobre Worklenz como herramienta PSA
Gestiona las operaciones de un negocio de servicios: planificar encargos de clientes, asignar a las personas que los entregan, capturar horas trabajadas, controlar presupuesto contra real y generar facturas. El valor está en que los cinco pasos comparten una base de datos en lugar de cinco herramientas desconectadas.
Cubre el núcleo de entrega: proyectos, recursos, utilización, tiempo, presupuestos, facturación y visibilidad para el cliente. Aún no incluye CRM ni pipeline de ventas (ambos en la hoja de ruta), así que las firmas suelen mantener su CRM actual junto a él.
El plan cloud gratuito admite usuarios ilimitados y 3 proyectos activos. Las tarifas fijas son 69 $/mes (15 usuarios incluidos) y 99 $/mes (25 usuarios). Las herramientas PSA comparables cuestan desde 20 $ por usuario al mes, y las plataformas enterprise como Kantata dan precios a medida que suelen ser mucho más altos.
Sí. Define un presupuesto por proyecto y controla horas y costes reales en su contra. Para trabajo por horas, las facturas se generan desde las horas facturables registradas; para precio cerrado, la vista de presupuesto muestra el margen a medida que se acumula el coste de entrega.
En parte. Los MSP que necesitan ticketing, integraciones RMM y facturación por contrato están mejor servidos por suites específicas como ConnectWise o HaloPSA. Worklenz encaja en servicios por proyecto: consultoría, desarrollo, diseño, ingeniería e implantación.
Sí. Worklenz es open source (AGPL-3.0) y se despliega con Docker. La edición Community es gratuita con usuarios ilimitados; los planes autoalojados Business y Enterprise añaden SSO, marca personalizada, copias de seguridad y soporte sin cuotas por usuario.
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