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Una herramienta PSA open source

para firmas que venden tiempo, no tickets.


Encargos, recursos, hojas de horas, presupuestos y facturas en una plataforma AGPL-3.0. El ciclo PSA sin presupuestos enterprise, contadores de puestos ni ticketing de MSP que nunca usarás.

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Sin tarjeta de crédito. Plan gratuito para siempre

★★★★★ más de 10.000 usuarios en todo el mundo confían en nosotros
Tablero de entrega de encargos en una herramienta PSA open source

Con la confianza de más de 11,000 agencias y profesionales en todo el mundo

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PSA BAJO AGPL-3.0

El ciclo PSA, completo y
en tus propios términos

Planifica el encargo, asigna a las personas, captura las horas, vigila el presupuesto, envía la factura. Worklenz ejecuta ese ciclo en el núcleo open source, en nuestra nube o en tu propio host Docker.

Vista de presupuesto y cobro de encargos en software PSA open source
Entrega y dinero

Las horas se vuelven facturas sin salir del sistema

Los consultores registran tiempo en las tareas del encargo. Las horas aprobadas se acumulan contra el presupuesto y fluyen a la facturación nativa. El hueco por donde suele fugarse el ingreso, entre el export de la hoja de horas y la herramienta de cobro, aquí no existe.

  • Hojas de horas con revisión y aprobación
  • Presupuesto vs. real por encargo
  • Separación facturable / interno
  • Facturas desde el tiempo registrado
  • Visibilidad del margen durante el trabajo
Planificación de consultores y visibilidad de clientes en una plataforma
Personas y clientes

Asignación y visibilidad del cliente desde los mismos datos

El planificador muestra las reservas de cada consultor en todos los encargos; los informes de utilización muestran de quién son las semanas facturables y de quién el banquillo. Los clientes siguen la entrega en su propio portal en vez de preguntar a tus responsables de proyecto.

  • Planificador de recursos entre encargos
  • Utilización por consultor
  • Planificación de capacidad para decidir asignaciones
  • Portal de clientes para cada cuenta
  • El trabajo interno sigue siendo interno

11K+

Agencias

17K+

Proyectos Entregados

180K+

Horas Facturables Capturadas

Testimonials

Worklenz is trusted by fellow companies and brands.

"
We are working with Trello until we have discovered Worklenz. The boards is better than Trello bzz you can view % of tasks completed and also the roadmap is more attractive than others. We are waiting the new features that make possible importer boards and projects from other platforms to migrate and centralize all project's information in one site.
Martha Gomes Jimenez
5/5

Martha Gomes Jimenez

Product Manager (EdTech) and Agile Coach at The Bridge

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Amaizing product which is very simple and easy to use. Worklenz has revolutionized our workflow. With its user-friendly interface and powerful features, task management is a breeze. Time tracking, insightful analytics, and seamless integrations make it a must-have for any team serious about productivity. Highly recommended!
Pulani Ranasinghe
5/5

Pulani Ranasinghe

Founder & Leadership at Loons Lab

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Worklenz has revolutionized our workflow. With its user-friendly interface and powerful features, task management is a breeze. Time tracking, insightful analytics, and seamless integrations make it a must-have for any team serious about productivity. Highly recommended!
Upul Dissanayake
5/5

Upul Dissanayake

Founder and CEO at LONGWApps (Pvt) Ltd

"
This is an excellent product. We practically experienced how productivity can increase after fully integrating this with our daily task schedule
Dr. Milinda piyasena
5/5

Dr. Milinda piyasena

Senior Lecturer at Sabaragamuwa University, Sri Lanka

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Martha Gomes Jimenez
5/5

Martha Gomes Jimenez

Product Manager (EdTech) and Agile Coach at The Bridge

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Pulani Ranasinghe
5/5

Pulani Ranasinghe

Founder & Leadership at Loons Lab

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Upul Dissanayake
5/5

Upul Dissanayake

Founder and CEO at LONGWApps (Pvt) Ltd

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This is an excellent product. We practically experienced how productivity can increase after fully integrating this with our daily task schedule
Dr. Milinda piyasena
5/5

Dr. Milinda piyasena

Senior Lecturer at Sabaragamuwa University, Sri Lanka

PSA open source,
sin los compromisos de siempre

Las opciones PSA open source existentes son suites para MSP o proyectos ERP. Worklenz no es ninguna de las dos.

Registro de tiempo por proyecto para firmas de servicios

Para servicios por proyecto

Consultoría, desarrollo, diseño, ingeniería: trabajo con forma de proyecto, con presupuestos y plazos. Ni tickets de helpdesk ni contratos RMM.

Finanzas de encargos sin configuración de ERP

Finanzas sin peso de ERP

Presupuestos, costes reales y márgenes por encargo sin desplegar un ERP completo como ERPNext y pasarte un trimestre convirtiéndolo en PSA.

Planificación de recursos sin licencias por usuario

Consultores ilimitados

La edición Community autoalojada no tiene tope de usuarios. Refuerza el equipo para el gran encargo sin conversación de licencias.

Informes a nivel de práctica en un PSA open source

Paneles de la práctica

Utilización, entrega y rentabilidad de toda la práctica, consultables directamente en PostgreSQL cuando los socios pidan un corte a medida.

En el núcleo open source


Planificador de recursos

Planificador de recursos

Reservas y banquillo visibles con semanas de antelación.

Facturas y cobros

Facturas y cobros

Facturación nativa desde horas facturables aprobadas.

Gestión de archivos

Gestión de archivos

Entregables en el encargo, guardados en tu MinIO o S3.

Plantillas

Plantillas

Tu metodología de entrega como plantilla de encargo reutilizable.

Fases

Fases

Del descubrimiento a la entrega, en etapas que los clientes entienden.

Resumen diario

Resumen diario

El movimiento de toda la práctica resumido en un correo diario.

El panorama PSA open source es más estrecho de lo que parece

Busca una herramienta PSA open source y los resultados se inclinan hacia los MSP: ITFlow (licencia GPL, construido alrededor de tickets, activos y contratos de TI recurrentes) y Alga PSA (una plataforma MSP más nueva de Nine Minds). Ambos son genuinamente open source y genuinamente buenos, si diriges un negocio de servicios gestionados con flujos de helpdesk en el centro.

Las firmas de servicios profesionales, consultoras, estudios de desarrollo, diseño e ingeniería, trabajan distinto: encargos por proyecto con presupuestos, planes de asignación y entregables. Para ellas, las suites MSP traen las piezas equivocadas. La alternativa que suele sugerirse, personalizar ERPNext hasta convertirlo en PSA, funciona pero es un proyecto de implantación en sí mismo.

Worklenz llena ese hueco concreto: una plataforma AGPL-3.0 cuyas piezas básicas son encargos, consultores, horas, presupuestos y facturas.

Cómo es el ciclo PSA en Worklenz

Un encargo empieza como proyecto, normalmente desde una plantilla con las fases de tu metodología. El planificador de recursos reserva consultores según su disponibilidad real. A medida que avanza el trabajo, los temporizadores y las hojas de horas capturan las horas, marcadas como facturables o no, y la vista financiera compara el coste acumulado con el presupuesto del encargo. El tiempo aprobado alimenta facturas generadas dentro de la plataforma. Mientras tanto, el cliente sigue el progreso en su portal en lugar de pedir presentaciones de estado.

Cada paso lee y escribe la misma base PostgreSQL, que es justamente el sentido del PSA: una sola versión de la verdad desde la decisión de asignación hasta la factura cobrada.

Autoalojado, nube o ambos

Autoalojarse es un despliegue Docker: clona github.com/Worklenz/worklenz, ejecuta ./quick-setup.sh, y el stack arranca en tu infraestructura. Community es gratis con usuarios ilimitados; Business (99 $/mes fijo) y Enterprise (499 $/mes fijo) añaden SSO, marca propia, copias de seguridad y soporte sin cuotas por usuario, algo que importa con plantillas de consultora.

Worklenz Cloud ejecuta la misma base de código con un plan gratuito (usuarios ilimitados, 3 proyectos activos) y tarifas fijas desde 69 $/mes. Las firmas con restricciones de datos suelen prototipar en la nube y pasarse a autoalojado antes de incorporar la cuenta sensible.

Worklenz frente a otras opciones PSA open source

La lista corta open source realista y dónde encaja cada una.

Worklenz ITFlow / Alga PSA / ERPNext
Pensado para Servicios profesionales por proyecto MSPs (ITFlow, Alga); ERP general (ERPNext)
Presupuestos y márgenes por encargo Nativo Parcial; ERPNext tras personalización
Recursos y utilización Nativo Limitado o requiere módulos
Facturación Nativa ITFlow sí (enfoque TI); ERPNext sí
Portal de clientes Incluido Portales de tickets (herramientas MSP)
Esfuerzo de instalación Docker, el mismo día El mismo día (ITFlow) a semanas (ERPNext como PSA)
Licencia AGPL-3.0 GPL, AGPL y GPL v3 respectivamente

Evaluación a mediados de 2026; todos los proyectos evolucionan, consulta la documentación actual.

Preguntas frecuentes

Dudas habituales sobre Worklenz como PSA open source

1

¿Worklenz es una herramienta PSA o de gestión de proyectos?

Las dos cosas, por diseño. El PSA es gestión de proyectos más el negocio de servicios que la rodea: recursos, utilización, presupuestos y cobro. Worklenz trae ese ciclo completo, que es lo que lo separa de los gestores de tareas open source.

2

¿Cómo se compara con ITFlow o Alga PSA?

ITFlow y Alga están hechos para MSPs: ticketing, gestión de activos, contratos de TI recurrentes. Worklenz está hecho para servicios por proyecto: encargos con presupuestos, dotados con consultores, entregados por fases. Elige según la forma de tus ingresos.

3

¿Puede sustituir a un PSA comercial como BigTime o Kantata?

Para el núcleo de entrega (proyectos, recursos, tiempo, presupuestos, facturación, visibilidad del cliente), sí, y a una fracción del coste. Las plataformas PSA enterprise profundizan más en previsión de ingresos y presupuestos integrados con CRM; Worklenz tiene el CRM en su hoja de ruta y hoy se combina con tu CRM actual.

4

¿Qué permite la licencia open source?

La AGPL-3.0 te deja ejecutar, inspeccionar, modificar y autoalojar Worklenz libremente. Las modificaciones internas siguen siendo privadas; solo ofrecer una versión modificada como servicio público obliga a publicar los cambios.

5

¿De verdad no hay coste por usuario al autoalojarse?

Correcto. Community es gratis con cualquier plantilla. Los planes autoalojados de pago (Business 99 $/mes, Enterprise 499 $/mes) son tarifas fijas por soporte, SSO, marca y herramientas de copia de seguridad, no licencias por puesto.

6

¿Qué tan rápido puede arrancar una firma?

Nube: minutos, con el plan gratuito. Autoalojado: normalmente el mismo día, con el script de instalación rápida de Docker. El paso más largo suele ser cargar tu estructura de encargos como plantillas.

Soluciones relacionadas

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