Automação de serviços profissionais para times que faturam expertise: planeje a entrega, aloque pessoas, registre horas, acompanhe margens e envie a fatura de uma única plataforma.
Sem cartão de crédito. Plano gratuito para sempre
PSA existe para responder três perguntas: o contrato está no prazo, está no orçamento, e todo mundo está faturando o suficiente da semana. O Worklenz responde as três com os mesmos dados que seu time gera só de trabalhar.
Defina o orçamento no início do contrato. Conforme os consultores registram tempo, o custo real se acumula contra ele em tempo real. Quando um projeto se aproxima do teto do orçamento, você descobre em um painel, não na baixa contábil no fim do trimestre.
O planejador de recursos mostra os compromissos de cada consultor em todos os contratos; relatórios de utilização mostram quem está abaixo de 60% faturável e quem está a caminho do esgotamento. Decisões de alocação deixam de ser chute.
Agências
Projetos Entregues
Horas Faturáveis Capturadas
Worklenz is trusted by fellow companies and brands.
We are working with Trello until we have discovered Worklenz. The boards is better than Trello bzz you can view % of tasks completed and also the roadmap is more attractive than others. We are waiting the new features that make possible importer boards and projects from other platforms to migrate and centralize all project's information in one site.
Product Manager (EdTech) and Agile Coach at The Bridge
Amaizing product which is very simple and easy to use. Worklenz has revolutionized our workflow. With its user-friendly interface and powerful features, task management is a breeze. Time tracking, insightful analytics, and seamless integrations make it a must-have for any team serious about productivity. Highly recommended!
Founder & Leadership at Loons Lab
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Founder and CEO at LONGWApps (Pvt) Ltd
This is an excellent product. We practically experienced how productivity can increase after fully integrating this with our daily task schedule
Senior Lecturer at Sabaragamuwa University, Sri Lanka
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Senior Lecturer at Sabaragamuwa University, Sri Lanka
Entrega, tempo, dinheiro e relatórios compartilham um banco de dados, por isso os números sempre batem.
Cronômetros em tarefas e planilhas semanais para o time. Horas aprovadas fluem direto para os custos reais do projeto e para as faturas.
Honorário, custo e margem por contrato enquanto ele roda. Preço fechado ou por horas, você vê a mesma verdade nos dois casos.
Um calendário para toda a prática. Aloque pessoas por habilidades e disponibilidade real, não de memória.
Utilização, status de entrega e lucratividade agregados de todos os contratos ativos, prontos para a reunião de sócios.
Aloque consultores por contrato e veja o tempo ocioso antes de acontecer.
Gere faturas a partir de horas faturáveis aprovadas. Acompanhe o que foi pago.
Entregáveis e arquivos de trabalho no contrato, não no e-mail.
Padronize estruturas de contrato para que cada projeto comece com sua metodologia.
Descoberta, entrega, encerramento. Acompanhe contratos por etapa em toda a prática.
Um e-mail com tudo que mudou ontem nos seus contratos.
PSA significa automação de serviços profissionais (professional services automation). Uma ferramenta PSA gerencia o negócio de vender tempo e expertise: dimensionar contratos, alocar as pessoas que os entregam, capturar as horas trabalhadas, comparar custo com honorário e transformar o resultado em uma fatura. É a espinha dorsal operacional de consultorias, agências, empresas de serviços de TI e qualquer negócio em que o tempo das pessoas é o produto.
O mercado de PSA se divide em dois grupos. Plataformas enterprise como Kantata, Certinia e ConnectWise usam preços sob medida e costumam precisar de semanas a meses de implantação. Ferramentas de autoatendimento como BigTime (US$ 20 por usuário ao mês), Rocketlane (US$ 19) e Scoro (US$ 19,90) são mais leves mas ainda cobram por posto.
O Worklenz ocupa uma terceira posição: o ciclo essencial de PSA, entrega, recursos, tempo, orçamentos e cobrança, em uma plataforma open source que uma empresa pequena pode adotar em uma tarde, sem custo.
O gatilho normal é a escala. Com cinco pessoas você aloca projetos de memória e fatura de uma planilha. Em algum ponto entre dez e quinze aparecem duplas reservas, horas não faturadas vazam, e ninguém sabe dizer quais contratos realmente deram lucro. Uma ferramenta PSA resolve isso fazendo um único sistema registrar o plano, as horas e o dinheiro.
O erro comum é comprar mais PSA do que precisa. Suítes voltadas a MSPs, como ConnectWise e HaloPSA, giram em torno de tickets e contratos de manutenção que empresas de serviços profissionais raramente usam. Plataformas enterprise pressupõem um time de operações dedicado. Se sua empresa precisa principalmente que entrega, alocação, tempo e cobrança conversem entre si, uma plataforma mais leve faz o trabalho sem projeto de implantação.
O Worklenz cobre o lado de entrega do PSA de ponta a ponta: planejamento com modelos e fases, alocação de recursos com acompanhamento de utilização, captura de tempo com um clique, orçamento contra real por contrato e faturamento nativo. Um portal do cliente dá aos clientes visibilidade ao vivo da entrega, algo que a maioria das ferramentas PSA trata como complemento.
É open source sob AGPL-3.0, então empresas com requisitos de residência de dados ou confidencialidade podem autoalojar com Docker na própria infraestrutura. O CRM está no roteiro; hoje, empresas que precisam de gestão de pipeline geralmente combinam o Worklenz com seu CRM atual.
Onde o Worklenz se encaixa em relação às plataformas PSA que empresas de serviços costumam avaliar.
| Worklenz | Kantata / BigTime / ConnectWise | |
|---|---|---|
| Preço | Plano gratuito; tarifas fixas a partir de US$ 69/mês | A partir de US$ 20 por usuário/mês ou orçamentos enterprise sob medida |
| Implantação | Autoatendimento, pronto no mesmo dia | Dias a meses, muitas vezes com consultores |
| Tempo e planilhas de horas | Incluído | Incluído |
| Alocação de recursos e utilização | Incluído | Incluído, ponto forte das enterprise |
| Faturamento | Incluído | Incluído ou via integração contábil |
| Portal do cliente | Incluído | Complemento ou ausente |
| Open source / autoalojado | AGPL-3.0, Docker | Proprietário, só nuvem |
Posicionamento da concorrência com base em informações publicadas, meados de 2026. Preços enterprise exigem orçamento do fornecedor.
Dúvidas comuns sobre o Worklenz como ferramenta PSA
Ele gerencia as operações de um negócio de serviços: planejar contratos de clientes, alocar as pessoas que os entregam, capturar horas trabalhadas, acompanhar orçamento contra real e gerar faturas. O valor está em os cinco passos compartilharem um banco de dados em vez de cinco ferramentas desconectadas.
Ele cobre o núcleo de entrega: projetos, recursos, utilização, tempo, orçamentos, faturamento e visibilidade para o cliente. Ainda não inclui CRM nem pipeline de vendas (ambos no roteiro), então empresas costumam manter o CRM atual junto com ele.
O plano cloud gratuito suporta usuários ilimitados e 3 projetos ativos. As tarifas fixas são US$ 69/mês (15 usuários incluídos) e US$ 99/mês (25 usuários). Ferramentas PSA comparáveis custam a partir de US$ 20 por usuário ao mês, e plataformas enterprise como a Kantata dão preços sob medida que costumam ser bem mais altos.
Sim. Defina um orçamento por projeto e acompanhe horas e custos reais contra ele. Para trabalho por horas, as faturas são geradas a partir das horas faturáveis registradas; para preço fechado, a visão de orçamento mostra a margem conforme o custo de entrega se acumula.
Em parte. MSPs que precisam de ticketing, integrações RMM e faturamento por contrato são mais bem atendidos por suítes específicas como ConnectWise ou HaloPSA. O Worklenz se encaixa em serviços baseados em projeto: consultoria, desenvolvimento, design, engenharia e implantação.
Sim. O Worklenz é open source (AGPL-3.0) e é implantado com Docker. A edição Community é gratuita com usuários ilimitados; os planos autoalojados Business e Enterprise adicionam SSO, marca personalizada, backups e suporte sem taxas por usuário.
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